Sistema Sedet recebe visita técnica da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado

10 de março de 2022 - 15:01

Presidente da Adece, Francisco Rabelo (à esq.), acompanhado pela equipe técnica da CGE

Uma comissão da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado foi recebida no Sistema Sedet, na manhã desta quinta-feira (10), para conhecer o espaço de trabalho e a estrutura física destinada ao atendimento presencial das ouvidorias do Sistema.

O grupo foi recebido pelo presidente da Agência de Desenvolvimento do Estado do Ceará (Adece), Francisco Rabelo; pelo secretário-executivo de Planejamento e Gestão Interna da Secretaria do Desenvolvimento Econômico e Trabalho (Sedet), Sérgio Montenegro Cavalcante; pela ouvidora da Sedet, Sueli Mota; pela assessora de controle interno e ouvidora da Junta Comercial do Estado (Jucec), Geórgia Lopes Aguiar Sanford; e pelo assessor de Controle Interno da Agência de Defesa Agropecuária (Adagri), Heitor Borborema.

A visita técnica foi realizada pela Auditora de Controle Interno Larisse Maria Ferreira Moreira; pelo articulador da Coordenadoria de Ouvidoria Jean Lopes; e pelas integrantes da Célula de Gestão de Ouvidoria Lia Castelo Branco Martins e Maria Thais Pinheiro Holanda.

Em setembro de 2021, a Sedet e seus órgão vinculados (Jucec, Adece e Adagri) passaram a funcionar de forma integrada no Centro de Eventos do Ceará. Com a mudança, os integrantes da CGE perceberam a necessidade de conhecer as instalações e a forma de atendimento presencial das ouvidorias das instituições.

Atendimento presencial

A Adece recebeu 793 manifestações em Ouvidoria, através da Plataforma Ceará Transparente em 2021. Destes, sete foram invalidadas, três transferidas para outros Poderes e 18 reabertas, resultando num número de 785 manifestações registradas e pertinentes a Agência.

O atendimento da ouvidoria é realizado pelo https://cearatransparente.ce.gov.br/