Pesquisa com público externo da Adece aponta resultados satisfatórios
12 de setembro de 2020 - 07:45 #pesquisa de satisfação
Uma pesquisa de satisfação realizada durante o mês de agosto deste ano com o público atendido pela Agência de Desenvolvimento do Estado do Ceará (Adece) apontou resultados positivos. O questionário foi respondido apenas por quem passou por atendimento, seja ele presencial ou on-line.
Todos os participantes alegaram atendimento cordial e transmissão de confiança por parte dos colaboradores da Adece. Uma parcela de 66,67% do total de respostas apontava que suas demandas foram resolvidas enquanto 33,33% constataram que estava em andamento.
Já sobre as instalações da Adece, 66,67% dos participantes responderam achar “muito boa”, enquanto 33,33% consideram “boa”.
Os participantes estão divididos igualmente entre integrantes de Câmara Setorial, empresário / investidor e prestador de serviço.